Antes de registrar su documento en la Mesa de Partes Virtual de la Unidad Ejecutora 118, tenga en cuenta lo siguiente:
Disponibilidad del servicio
La plataforma se encuentra disponible las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana.
Horarios para el envío de documentos:
Para efectos de recepción y cómputo administrativo, se aplicarán las siguientes reglas:
Los documentos ingresados en días hábiles, entre las 8:30 a. m. y las 4:30 p. m., se considerarán presentados el mismo día.
Los documentos ingresados en días hábiles, entre las 4:31 p. m. y las 11:59 p. m., se considerarán presentados el siguiente día hábil.
Los documentos ingresados en días hábiles, entre las 00:00 horas y las 8:29 a. m., se considerarán presentados el mismo día hábil.
Los documentos ingresados los sábados, domingos o feriados, se considerarán presentados el siguiente día hábil.
Datos del solicitante
El documento dirigido a la Unidad Ejecutora 118 deberá presentarse en formato PDF, estar debidamente firmado y contener la identificación de la persona que lo suscribe.
El archivo deberá adjuntarse de forma ordenada, legible y completa, a fin de permitir su correcta revisión y registro.
Para completar la presentación, el usuario deberá consignar el número de folios y asunto correspondiente.
Si actúa como persona natural, debe registrar sus nombres y apellidos, documento de identidad, dirección, teléfono y correo electrónico.
Si actúa en representación de una persona jurídica, debe registrar además el RUC de la entidad y los datos de la persona que suscribe el documento.
Constancia de recepción y observaciones
La constancia de recepción, el número de expediente y las observaciones que pudieran formularse serán remitidos al correo electrónico consignado por el usuario.
Si el documento presenta observaciones subsanables, estas deberán levantarse dentro del plazo de dos (2) días hábiles.
Vencido dicho plazo sin subsanación, el documento se tendrá por no presentado.
Presentación física posterior
La documentación remitida por este medio no requiere presentación física posterior, salvo requerimiento de la entidad o disposición legal expresa.
Para consultas sobre requisitos, recepción, número de expediente o seguimiento del trámite, puede comunicarse al teléfono (01) 2197000, anexos 1237 y 1238, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
Al hacer clic en "Aceptar", el usuario declara haber leído y aceptado los presentes términos y condiciones. Asimismo, reconoce que la información consignada y la documentación remitida tienen carácter de declaración jurada, siendo responsable de su veracidad, autenticidad y contenido.